¿Tu teléfono no vibra? Cómo saber si es un ajuste o un motor muerto

Respuesta rápida

¿Tu teléfono no vibra? Averigua en diez segundos si el motor sigue funcionando. En Android, abre la prueba de vibración del teléfono gratuita en Chrome o Samsung Internet y toca el preajuste de pulso corto. Si el teléfono zumba, el motor de vibración está bien y algún ajuste lo silencia: el modo de sonido, No molestar, el ahorro de batería o las notificaciones de una app. Si permanece en silencio, probablemente estés en la ruta del hardware: funda fuera, deslizadores al máximo, repite la prueba y pide presupuesto de reparación. En iPhone la prueba del navegador no funciona (iOS nunca incorporó esa API), así que empieza en Ajustes > Sonidos y vibraciones.

Un teléfono que deja de vibrar te falla en silencio. Las llamadas se iluminan boca abajo sobre la mesa, los mensajes llegan sin el zumbido en el que confías cuando va en el bolsillo y las alarmas suenan mudas hasta que las ves tarde. La mayoría salta directo a los menús de ajustes y cambia opciones al azar; los foros de Android están llenos de gente que restauró de fábrica un teléfono perfectamente sano porque nadie le dijo cómo comprobar el motor primero.

Esta guía empieza por esa comprobación porque bifurca todo lo demás: una prueba rápida de navegador demuestra en segundos si tu motor de vibración puede activarse físicamente. Después baja por la escalera de ajustes de Android, da a los dueños de iPhone una ruta honesta (la prueba del navegador es solo para Android), repasa las causas físicas que la gente pasa por alto y termina con costes de reparación documentados para que decidas entre reparar y sustituir. ¿Buscas arreglar un mando de juegos que no vibra? Es otra ruta: sigue la guía de vibración del mando en PC.

Paso 1: demuestra que el motor funciona con una prueba de navegador de 10 segundos

Todos los arreglos de abajo van más rápido cuando sabes en qué lado de la bifurcación estás. La prueba del motor de vibración se ejecuta en el navegador en Android (Chrome o Samsung Internet; Firefox retiró la API de vibración en 2024) y pide al sistema operativo activar el motor directamente mediante la API de vibración, navigator.vibrate(), con patrones que se lanzan al tocar: un pulso corto de 200 ms, un zumbido de un segundo, triple toque, SOS, latido y cualquier patrón personalizado en milisegundos que escribas. Como la página se salta las capas del tono de llamada y de las notificaciones por app, un zumbido aquí es evidencia limpia sobre el propio hardware.

Dos limitaciones honestas antes de tocar. Primera: la prueba dispara patrones de vibración; no mide la fuerza de la vibración, así que "funciona pero se siente débil" es un juicio de tu mano, no un número que muestre la página. Segunda: esta comprobación es solo para Android. Safari en iOS nunca ha incluido navigator.vibrate (MDN documenta la API como no disponible allí), de modo que un iPhone mostrará "No compatible" por muy sano que esté su Taptic Engine. Los dueños de iPhone deben saltar directamente a la checklist de iPhone.

• 1. Abre la prueba en el teléfono con el problema. Usa Chrome o Samsung Internet en Android, no un ordenador ni un iPhone. El aviso superior te dice al instante si tu navegador expone la API de vibración.
• 2. Sujeta el teléfono con la mano. Un teléfono sobre el sofá puede ocultar un zumbido débil; tu palma no.
• 3. Toca Pulso corto y luego Zumbido largo. El preajuste de un segundo es el más fácil de sentir incluso a través de la funda.
• 4. Prueba un patrón más largo. SOS y Latido lanzan secuencias de varios pulsos, o escribe un patrón propio como 500,200,500 y pulsa reproducir.
• 5. Lee el veredicto. Cualquier zumbido, por pequeño que sea, significa que el motor, su conector y su controlador funcionan: tu problema vive en los ajustes. El silencio total en un navegador Android compatible te pone en la ruta del hardware.

Un falso negativo que debes descartar: si la prueba sigue en silencio, sube una vez todos los deslizadores de intensidad de vibración y háptica de los ajustes de sonido al máximo y repite. Algunas versiones de Android escalan la vibración web con la intensidad háptica del sistema, y un deslizador a cero imita un motor muerto. ¿Sigue en silencio? Trátalo como hardware y pasa a las causas físicas.

Identifica tu síntoma antes de empezar

La ruta más rápida por esta guía depende de cuál de estas filas describe tu teléfono.

Escalera de arreglos en Android: los ajustes que silencian la vibración

Baja la escalera en orden y repite la prueba tras cada paso, con un preajuste rápido en la comprobación háptica del navegador o pidiendo que alguien te llame. Los nombres de menú siguen One UI de Samsung y la nomenclatura Pixel de Google; otras capas de Android usan variantes muy parecidas de las mismas rutas. El flujo de soporte oficial de Samsung para un Galaxy que no vibra recorre los mismos primeros pasos.

• 1. Revisa el modo de sonido. Ajustes > Sonidos y vibración. "Silencio" desactiva la vibración en la mayoría de teléfonos salvo que se active por separado, "Vibración" la fuerza y "Sonido" necesita "Vibrar mientras suena" activado si quieres zumbido con el tono.
• 2. Abre los interruptores de vibración. En el mismo menú, Vibración de llamadas, Vibración de notificaciones y Vibración del sistema son interruptores separados en Samsung; los Pixel los agrupan en Sonido y vibración > Vibración y respuesta háptica. Cualquiera puede estar apagado mientras los demás funcionan.
• 3. Sube los deslizadores de intensidad. Una intensidad de vibración cercana a cero se siente idéntica a un motor muerto. Ponlos al máximo mientras pruebas y ajusta a tu gusto cuando todo funcione.
• 4. Revisa No molestar y los ajustes por app. No molestar (Ajustes > Notificaciones > No molestar) suprime la vibración de las notificaciones. Para una sola app muda: Ajustes > Aplicaciones > esa app > Notificaciones, abre la categoría y revisa su ajuste de vibración. Las apps de mensajería como WhatsApp guardan además sus propias opciones de vibración internas.
• 5. Descarta el ahorro de batería y reinicia. Los perfiles de ahorro de batería de muchos Android reducen o desactivan la vibración. Carga el teléfono, apaga el ahorro y reinicia: un simple reinicio resuelve una parte sorprendente de los fallos de vibración.
• 6. Prueba en modo seguro y restablece las preferencias de las apps. Arranca en modo seguro (en la mayoría de Android, mantén pulsado el botón de apagado en la pantalla de apagado). Si la vibración vuelve, la culpa es de una app de terceros; elimina las instalaciones recientes una a una. ¿Sigue rota? Ajustes > Aplicaciones > menú > Restablecer preferencias de aplicaciones devuelve el comportamiento por defecto sin borrar datos, y conviene instalar cualquier actualización pendiente antes de pensar en hardware.

¿El iPhone no vibra? Por qué la prueba del navegador no puede ayudarte y qué hacer en su lugar

La comprobación web de arriba no funciona en ningún iPhone: Apple nunca ha incluido navigator.vibrate en Safari para iOS, y MDN lista la API como no compatible allí. Es una decisión de plataforma, no un defecto de tu teléfono. A escala mundial, Android tiene el 69,14 % de cuota de sistemas operativos móviles frente al 30,79 % de iOS (StatCounter, junio de 2026), así que el atajo del navegador cubre la mayoría de los teléfonos del mundo, pero los dueños de iPhone necesitan la ruta manual.

La ruta manual es corta. Los problemas de vibración del iPhone suelen reducirse a uno de dos interruptores enterrados en menús distintos: Respuesta háptica en Sonidos y vibraciones, y el interruptor maestro Vibración en Accesibilidad.

• 1. Ajustes > Sonidos y vibraciones > Respuesta háptica. Cuatro opciones: Reproducir siempre, Reproducir en modo silencio, No reproducir en modo silencio y No reproducir nunca. "No reproducir nunca" significa cero vibración en llamadas y avisos; la propia guía de Apple lo señala como lo primero que revisar.
• 2. Ajustes > Accesibilidad > Tocar > Vibración. El interruptor maestro. Apagado, desactiva toda vibración del teléfono diga lo que diga Sonidos y vibraciones.
• 3. Háptica del sistema. También en Sonidos y vibraciones: controla los pequeños toques del teclado y los controles. Si la háptica del teclado murió junto con la vibración de llamadas, es más probable un perfil de ajustes que el hardware.
• 4. Revisa los modos de concentración. Un modo de concentración programado (No molestar) puede silenciar avisos que esperabas sentir; busca el icono de Concentración en el centro de control.
• 5. Revisa los patrones de vibración por sonido. Ajustes > Sonidos y vibraciones > Tono de llamada o Tono de mensaje > Vibración: un patrón en "Ninguna" silencia solo ese tipo de aviso, lo que explica iPhones que vibran en llamadas pero nunca con mensajes.
• 6. Reinicia y actualiza. Reinicia el teléfono, instala la actualización de iOS pendiente y vuelve a probar.

Si todos los interruptores están bien y el teléfono sigue sin vibrar en ningún sitio, sin toques de teclado ni zumbido de llamadas, el sospechoso es el Taptic Engine o su conexión, y eso es visita de hardware. Reserva cita con el soporte de Apple o un proveedor de servicio autorizado para un diagnóstico; la sección de costes de abajo muestra cómo son las cifras publicadas de reparación.

Causas físicas: fundas, caídas, agua y un motor que traquetea

Cuando los ajustes están limpios pero la vibración se siente débil, amortiguada o con traqueteo, la causa suele ser mecánica. La vibración del teléfono sale de un motor pequeño, ya sea un contrapeso giratorio excéntrico o un actuador lineal (el Taptic Engine de Apple es el diseño lineal más conocido), que sacude todo el chasis. Cualquier cosa que amortigüe el chasis o desalinee el motor cambia lo que sientes.

• Las fundas gruesas o blandas amortiguan el zumbido. Las fundas rugerizadas, los folios tipo cartera y el TPU grueso absorben la vibración antes de que llegue a tu mano. Haz la prueba A/B: el mismo preajuste de zumbido largo con y sin funda; la diferencia suele ser mayor de lo que la gente espera.
• Las superficies blandas la esconden. Un teléfono sobre el sofá o la cama puede vibrar sin que oigas ni sientas nada, mientras el mismo zumbido es ruidoso sobre un escritorio duro. Prueba con el teléfono en la mano: es el punto medio honesto.
• Las caídas aflojan los motores. Los motores de vibración contienen una masa móvil. Si el zumbido se volvió traqueteante, áspero o notablemente más débil tras una caída fuerte, lo probable es un motor aflojado o dañado, y eso es territorio de reparación.
• Agua y corrosión. La exposición a líquidos puede corroer los contactos o el conector del motor y matar la vibración mientras el resto del teléfono sobrevive.
• Escucha durante la prueba. Lanza el zumbido largo y acerca el teléfono a la oreja: un motor sano zumba parejo; un chirrido, zumbido metálico o tartamudeo intermitente es el daño mecánico hablando.

Una caída o un chapuzón que mató la vibración suele dejar más pruebas. Si la pantalla táctil también empezó a fallar con toques fantasma o zonas muertas, mapéala con la guía de solución de ghost touch antes de pagar nada, para que un solo presupuesto de reparación lo cubra todo.

Reparar o sustituir: cuánto cuesta un motor de vibración muerto

Si la prueba del navegador sigue muda en Android tras descartar el falso negativo, o un iPhone suspende la checklist completa, ya estás poniendo precio a una reparación de hardware. Sustituir el motor de vibración es una de las reparaciones a nivel de placa más baratas, y las cifras publicadas son lo bastante concretas para planificar.

Toma estas cifras como referencias publicadas, no como presupuestos: los precios varían por modelo, región y taller, y las cifras del iPhone 13 son el ejemplo calculado por las fuentes en 2022. Ambas fuentes están enlazadas en la sección de fuentes. Pide un presupuesto por escrito para tu modelo exacto antes de decidir.

Dos atajos de decisión. ¿Garantía, AppleCare+ o protección del dispositivo con tu operador? Documenta el fallo y reclama: un vídeo corto de la prueba háptica en silencio en Android es evidencia rápida e inequívoca para la reclamación, y los propios datos de casos de Owl Repair atribuyen alrededor del 60 % de los teléfonos sin vibración a fallos de hardware, exactamente las averías para las que existe la cobertura. ¿Sin cobertura y con un teléfono veterano? Compara primero el precio de la reparación con el valor de recompra: en un dispositivo antiguo, una reparación de más de 100 dólares puede ser la mayor parte de lo que vale el teléfono.

El bricolaje es posible en muchos Android, y el motor en sí es una pieza barata, pero los teléfonos modernos lo entierran tras adhesivo, una batería o una placa apilada. Calcula herramientas y riesgo antes de elegir esa vía; si las guías de desmontaje de tu modelo dan miedo, el rango de taller de 69-129 dólares de arriba es el término medio sensato.

Aprovecha y revisa el resto del teléfono

Cada comprobación de abajo funciona gratis en el navegador, sin instalar nada. Juntas cubren el motor háptico, la pantalla táctil y los dos sensores de movimiento: la mayor parte de lo que falla tras caídas y agua.

Guías relacionadas de diagnóstico del teléfono

Vídeo: los ajustes de vibración de Samsung en pantalla

Este recorrido de Guiding Tech muestra en pantalla los menús de One UI de la escalera de arreglos, útil si prefieres seguir toques en vez de rutas de menú. Lanza la prueba del navegador antes y después: es tu prueba de que un cambio de ajustes, y no la suerte, devolvió el zumbido.

Un recorrido por los ajustes de sonido y vibración de los Samsung Galaxy usados para recuperar la vibración en llamadas y notificaciones.

Fuentes y notas de investigación

El comportamiento de la API procede de MDN, las rutas de ajustes de la documentación oficial de Apple y Samsung, la cuota de mercado de StatCounter y los precios de reparación de las cifras publicadas de talleres y prensa enlazadas abajo. Todas las fuentes se revisaron en julio de 2026.

• MDN: Navigator.vibrate()

  Documents the Vibration API pattern call and its lack of availability in Safari on iOS.

• Apple: Change iPhone sounds and vibrations

  Official guide covering Settings > Sounds & Haptics and the Haptics options, including Never Play.

• Apple: Turn off vibration on iPhone

  Documents the Accessibility > Touch > Vibration master switch that disables all vibration.

• Samsung: Galaxy phone won't vibrate for calls or notifications

  Samsung's official checklist for sound mode, vibration toggles, intensity, and Do Not Disturb.

• StatCounter: Mobile OS market share worldwide

  June 2026 figures used in this article: Android 69.14%, iOS 30.79%.

• Owl Repair: Phone vibration not working

  Published repair pricing ($39-59 software-level, $69-129 motor replacement) and the shop's software-versus-hardware case split.

• AppleInsider: Self Repair vs Genius Bar, iPhone 13 costs

  April 2022 worked example: $43.64 Taptic Engine parts, $49 tool rental, $449 out-of-warranty, $99 with AppleCare+.

• Guiding Tech: How To Fix Vibration Not Working on Samsung Galaxy Phones

  The embedded video walkthrough of Samsung's vibration settings.

Preguntas frecuentes

• ¿Por qué no vibra mi teléfono aunque la vibración está activada?

  Algo entre el evento y el motor se la traga: No molestar, una categoría de notificaciones de una app, el ahorro de batería o un deslizador de intensidad cerca de cero. Demuestra primero el motor con una prueba de vibración en el navegador en Android. Si zumba ahí, baja por la escalera de ajustes; si sigue mudo, sospecha del hardware.

• ¿Por qué mi teléfono vibra en llamadas pero no con mensajes o apps?

  La vibración de llamadas y la de notificaciones son interruptores separados en Android, y cada categoría de notificaciones de cada app tiene su propio ajuste de vibración. Revisa Ajustes > Aplicaciones > la app muda > Notificaciones, más la opción de vibración dentro de la propia app. En iPhone, un patrón de vibración del tono de mensaje en "Ninguna" hace lo mismo.

• ¿Por qué la prueba de vibración del navegador no funciona en mi iPhone?

  Apple nunca ha incluido la API navigator.vibrate en Safari para iOS, así que ninguna página web puede hacer vibrar un iPhone. Un "No compatible" en un iPhone no dice nada del Taptic Engine. Usa en su lugar las checklists de Sonidos y vibraciones y de Accesibilidad.

• ¿Puede una funda hacer que la vibración se sienta débil?

  Sí. Las fundas rugerizadas gruesas y los folios tipo cartera absorben parte de la vibración antes de que llegue a tu mano. Lanza el mismo preajuste de zumbido largo con y sin funda: si el teléfono desnudo se siente normal, el motor está bien y la funda es el filtro.

• ¿Cuánto cuesta arreglar un teléfono que no vibra?

  Los precios de taller publicados van de 39-59 $ para arreglos de software a 69-129 $ por sustituir el motor de vibración de un Android (Owl Repair, 2026). Para el Taptic Engine de un iPhone 13, el ejemplo calculado por AppleInsider en 2022 fue de 92,64 $ vía Apple Self Service Repair, 99 $ con AppleCare+ o 449 $ fuera de garantía como otros daños.

• ¿Un restablecimiento de fábrica arregla la vibración?

  Solo si la causa es software, y es el último paso de software que probar: el modo seguro y el restablecimiento de preferencias de apps atrapan la mayoría de conflictos con mucho menos dolor. Si el teléfono queda mudo en una prueba de motor del navegador en Android, un restablecimiento de fábrica no resucitará un motor muerto; ahórrate el esfuerzo y pide presupuesto de reparación.

Deja de cambiar ajustes a ciegas. Ejecuta la prueba de vibración gratuita en el propio teléfono, deja que el veredicto de diez segundos elija tu ruta, escalera de ajustes o presupuesto de reparación, y repite la prueba tras cada cambio para saber el momento exacto en que quedó arreglado.