휴대폰 진동 안됨? 설정 문제인지 모터 고장인지 구분하는 법

빠른 답변

휴대폰 진동이 안 되나요? 10초 만에 모터 자체가 살아 있는지부터 확인하세요. 안드로이드라면 크롬이나 삼성 인터넷에서 무료 휴대폰 진동 테스트를 열고 짧은 펄스 프리셋을 탭합니다. 폰이 울리면 진동 모터는 정상이고 어떤 설정이 진동을 막고 있는 것입니다. 소리 모드, 방해 금지, 배터리 세이버, 특정 앱의 알림 설정 중 하나죠. 계속 조용하다면 하드웨어 경로일 가능성이 큽니다. 케이스를 벗기고 세기 슬라이더를 올려 다시 테스트한 뒤 수리 견적을 받아 보세요. 아이폰에서는 이 브라우저 확인 자체가 실행되지 않으니(iOS는 이 API를 지원한 적이 없습니다) 설정 > 사운드 및 햅틱에서 시작하세요.

진동이 멈춘 휴대폰은 조용히 당신을 배신합니다. 책상에 엎어 둔 화면만 빛나는 전화, 주머니 속에서 믿고 있던 떨림 없이 도착하는 메시지, 뒤늦게야 발견하는 무음 알람. 대부분은 곧장 설정 메뉴로 뛰어들어 스위치를 아무거나 눌러 봅니다. 안드로이드 커뮤니티에는 모터부터 확인하는 방법을 아무도 알려주지 않아 멀쩡한 폰을 공장 초기화해 버린 사람들의 사연이 가득합니다.

이 가이드가 그 확인에서 시작하는 이유는 결과가 이후의 모든 것을 가르기 때문입니다. 짧은 브라우저 테스트로 진동 모터가 물리적으로 작동할 수 있는지 몇 초 만에 증명됩니다. 이어서 안드로이드 설정 사다리, 아이폰 사용자를 위한 정직한 경로(브라우저 테스트는 안드로이드 전용입니다), 흔히 놓치는 물리적 원인, 그리고 마지막에는 출처가 있는 수리 비용까지 다뤄 수리와 교체 사이에서 결정할 수 있게 합니다. 진동이 안 되는 게 게임 컨트롤러라면 다른 경로입니다. PC 컨트롤러 진동 문제 가이드를 따라가세요.

1단계: 10초 브라우저 확인으로 모터가 작동함을 증명하기

아래의 모든 해결책은 갈림길의 어느 쪽에 서 있는지 알고 나면 훨씬 빨라집니다. 진동 모터 테스트는 안드로이드 브라우저(크롬 또는 삼성 인터넷 — 파이어폭스는 2024년에 Vibration API를 제거했습니다)에서 실행되며, Vibration API인 navigator.vibrate()를 통해 운영체제가 모터를 직접 구동하게 합니다. 패턴은 탭 한 번이면 됩니다. 200ms 짧은 펄스, 1초 길게 울리기, 트리플 탭, SOS, 심장 박동, 그리고 직접 입력하는 임의의 밀리초 패턴까지. 페이지가 벨소리와 앱별 알림 레이어를 건너뛰기 때문에, 여기서 울린다면 하드웨어 자체에 대한 깨끗한 증거가 됩니다.

탭하기 전에 정직한 한계 두 가지. 첫째, 이 테스트는 진동 패턴을 발생시킬 뿐 진동 세기를 측정하지 않습니다. "되긴 되는데 약한 것 같다"는 손의 판단이지 페이지가 보여주는 숫자가 아닙니다. 둘째, 이 확인은 안드로이드 전용입니다. iOS 사파리는 navigator.vibrate를 지원한 적이 없어서(MDN이 미지원으로 문서화), 탭틱 엔진이 아무리 건강해도 아이폰에서는 "지원 안 함"이 뜹니다. 아이폰 사용자는 바로 아이폰 체크리스트로 건너뛰세요.

• 1. 문제 있는 폰에서 테스트를 엽니다. 안드로이드의 크롬 또는 삼성 인터넷을 쓰세요. 데스크톱도, 아이폰도 아닙니다. 도구 상단 배너가 브라우저의 Vibration API 지원 여부를 즉시 알려줍니다.
• 2. 폰을 손에 쥡니다. 소파에 놓인 폰은 약한 진동을 숨기지만 손바닥은 놓치지 않습니다.
• 3. 짧은 펄스, 그다음 길게 울리기를 탭합니다. 1초 프리셋은 케이스 너머로도 가장 느끼기 쉽습니다.
• 4. 더 긴 패턴도 시도합니다. SOS와 심장 박동은 여러 펄스가 이어지는 패턴이고, 500,200,500 같은 커스텀 패턴을 입력해 재생할 수도 있습니다.
• 5. 판정을 읽습니다. 아무리 작아도 울렸다면 모터, 커넥터, 드라이버가 모두 작동하는 것이고 문제는 설정 안에 삽니다. 지원되는 안드로이드 브라우저에서 완전한 무음이라면 하드웨어 경로입니다.

걸러내야 할 가짜 음성 하나. 테스트가 계속 조용하면 소리 설정의 진동·햅틱 세기 슬라이더를 전부 최대로 올리고 한 번만 다시 테스트하세요. 일부 안드로이드 빌드는 웹 진동을 시스템 햅틱 세기에 연동시켜서, 0에 놓인 슬라이더가 죽은 모터 흉내를 냅니다. 그래도 무음이라면 하드웨어로 간주하고 물리적 원인으로 이동하세요.

시작 전에 증상부터 대조하세요

이 가이드의 최단 경로는 어느 행이 당신의 폰을 설명하는지에 달렸습니다.

안드로이드 해결 사다리: 진동을 잠재우는 설정들

사다리를 순서대로 내려가며 단계마다 다시 테스트하세요. 브라우저 햅틱 확인의 프리셋을 울리거나 누군가에게 전화를 부탁하면 됩니다. 아래 메뉴 이름은 삼성 One UI와 구글 픽셀 표기를 따르며, 다른 안드로이드 스킨도 거의 같은 경로의 변형을 씁니다. 진동이 안 되는 갤럭시에 대한 삼성 공식 지원 절차도 처음 몇 단계는 같은 길을 걷습니다.

• 1. 소리 모드를 확인합니다. 설정 > 소리 및 진동. "무음"은 대부분의 폰에서 따로 켜지 않는 한 진동까지 끕니다. "진동"은 강제로 울리게 하고, "소리"에서 벨소리와 함께 떨리게 하려면 "전화 올 때 진동"을 켜야 합니다.
• 2. 진동 스위치들을 엽니다. 같은 메뉴에서 전화 진동, 알림 진동, 시스템 진동은 삼성에서는 별개의 스위치입니다. 픽셀은 소리 및 진동 > 진동 및 햅틱에 모아 둡니다. 하나만 꺼져 있어도 나머지는 멀쩡히 작동합니다.
• 3. 세기 슬라이더를 올립니다. 0에 가까운 진동 세기는 죽은 모터와 감촉이 똑같습니다. 테스트 중에는 최대로 올리고, 다 작동하면 취향대로 되돌리세요.
• 4. 방해 금지와 앱별 설정을 확인합니다. 방해 금지(설정 > 알림 > 방해 금지)는 알림 진동을 눌러 버립니다. 특정 앱 하나만 조용하다면: 설정 > 애플리케이션 > 해당 앱 > 알림에서 알림 카테고리를 열어 진동 설정을 확인하세요. 카카오톡이나 왓츠앱 같은 메신저는 앱 안에 자체 진동 옵션도 갖고 있습니다.
• 5. 배터리 세이버를 배제하고 재부팅합니다. 많은 안드로이드 폰의 절전 프로필은 진동을 줄이거나 끕니다. 충전하고 절전 모드를 끈 뒤 재부팅하세요. 재부팅 하나로 해결되는 진동 버그가 의외로 많습니다.
• 6. 안전 모드로 테스트한 뒤 앱 설정을 초기화합니다. 안전 모드로 부팅하세요(대부분의 안드로이드는 전원 끄기 버튼을 길게 누름). 진동이 돌아오면 서드파티 앱이 범인이니 최근 설치한 앱부터 하나씩 지우세요. 여전히 고장이라면 설정 > 애플리케이션 > 메뉴 > 앱 설정 초기화가 데이터를 지우지 않고 기본 알림 동작을 되살립니다. 하드웨어를 의심하기 전에 대기 중인 시스템 업데이트도 설치할 가치가 있습니다.

아이폰 진동 안됨? 브라우저 테스트가 못 도와주는 이유와 대신 할 일

위의 웹 확인은 어떤 아이폰에서도 실행되지 않습니다. 애플은 iOS 사파리에 navigator.vibrate를 넣은 적이 없고, MDN도 미지원으로 분류합니다. 이는 플랫폼의 결정이지 당신 폰의 결함이 아닙니다. 전 세계 모바일 OS 점유율은 안드로이드 69.14% 대 iOS 30.79%(StatCounter, 2026년 6월)라 브라우저 지름길이 세계 폰의 대부분을 커버하지만, 아이폰 사용자에게는 수동 경로가 필요합니다.

수동 경로는 짧습니다. 아이폰 진동 문제는 대개 서로 다른 메뉴에 묻힌 두 스위치 중 하나로 귀결됩니다. 사운드 및 햅틱 안의 햅틱, 그리고 손쉬운 사용 안의 진동 마스터 스위치입니다.

• 1. 설정 > 사운드 및 햅틱 > 햅틱. 항상 재생, 무음 모드에서 재생, 무음 모드에서 재생 안 함, 재생 안 함의 네 가지 옵션이 있습니다. "재생 안 함"은 전화든 알림이든 진동이 아예 없다는 뜻이고, 애플 공식 가이드도 이것을 첫 확인 항목으로 둡니다.
• 2. 설정 > 손쉬운 사용 > 터치 > 진동. 마스터 스위치입니다. 꺼져 있으면 사운드 및 햅틱에서 뭘 골랐든 폰의 모든 진동이 꺼집니다.
• 3. 시스템 햅틱. 역시 사운드 및 햅틱 안에 있으며 키보드와 컨트롤의 잔잔한 탭 반응을 제어합니다. 키보드 햅틱과 전화 진동이 동시에 죽었다면 하드웨어보다 설정 프로필이 더 의심스럽습니다.
• 4. 집중 모드를 확인합니다. 예약된 집중 모드(방해 금지)가 느껴야 할 알림을 잠재우고 있을 수 있습니다. 제어 센터의 집중 모드 아이콘을 확인하세요.
• 5. 사운드별 진동 패턴을 확인합니다. 설정 > 사운드 및 햅틱 > 벨소리 또는 문자 알림 > 진동. "없음"으로 설정된 패턴은 그 알림 종류만 무음으로 만듭니다. 전화에는 떨리면서 문자에는 절대 안 떨리는 아이폰의 정체가 이것입니다.
• 6. 재시동하고 업데이트합니다. 폰을 재시동하고 대기 중인 iOS 업데이트를 설치한 뒤 다시 테스트하세요.

모든 스위치가 올바른데도 키보드 탭감도 전화 떨림도 어디에서도 나타나지 않는다면, 용의자는 탭틱 엔진이나 그 연결부이며 이제 하드웨어 방문 차례입니다. 애플 지원이나 애플 공인 서비스 제공업체에 진단을 예약하세요. 공개된 수리 비용 사례는 아래 비용 섹션에 있습니다.

물리적 원인: 케이스, 낙하, 물, 그리고 덜그럭거리는 모터

설정은 깨끗한데 진동이 약하거나 먹먹하거나 덜그럭거린다면 원인은 대개 기계적입니다. 폰의 진동은 작은 모터, 즉 회전하는 편심 추 또는 리니어 액추에이터(애플의 탭틱 엔진이 가장 유명한 리니어 설계)가 본체 전체를 흔들며 만들어집니다. 본체의 떨림을 흡수하거나 모터 위치를 틀어지게 하는 것은 무엇이든 손에 느껴지는 감각을 바꿉니다.

• 두껍거나 말랑한 케이스는 진동을 흡수합니다. 러기드 케이스, 지갑형 케이스, 두꺼운 TPU는 진동이 손에 닿기 전에 삼켜 버립니다. A/B 테스트를 하세요. 같은 길게 울리기 프리셋을 케이스를 낀 채와 벗긴 채로 실행해 보면 차이가 생각보다 큰 경우가 많습니다.
• 푹신한 표면은 진동을 감춥니다. 소파나 침대 위의 폰은 진동해도 들리지도 느껴지지도 않을 수 있고, 같은 떨림이 딱딱한 책상 위에서는 요란합니다. 정직한 중간 지점인 손에 쥐고 테스트하세요.
• 낙하는 모터를 헐겁게 만듭니다. 진동 모터 안에는 움직이는 질량이 있습니다. 세게 떨어뜨린 뒤 진동이 덜그럭거리거나 껄끄럽거나 눈에 띄게 약해졌다면 헐거워졌거나 손상된 모터가 유력하고, 그건 수리의 영역입니다.
• 물과 부식. 액체는 모터의 접점이나 커넥터를 부식시켜, 폰의 다른 부분은 멀쩡한데 진동만 죽일 수 있습니다.
• 테스트 중에 귀 기울이세요. 길게 울리기를 실행하고 폰을 귀에 대 보세요. 건강한 모터는 고르게 웅웅거립니다. 갈리는 소리, 쇳소리, 간헐적인 버벅임은 기계적 손상이 말을 거는 소리입니다.

진동을 죽인 낙하나 침수는 대개 다른 증거도 남깁니다. 터치스크린까지 유령 터치나 먹통 구역으로 이상해지기 시작했다면, 돈을 내기 전에 고스트 터치 문제 해결 가이드로 증상을 지도화해 두세요. 견적 한 번으로 전부 커버할 수 있습니다.

수리냐 교체냐: 죽은 진동 모터의 비용

가짜 음성을 걸러냈는데도 안드로이드 브라우저 확인이 무음이거나 아이폰이 체크리스트 전체에서 탈락했다면, 이제 하드웨어 수리의 가격을 따질 차례입니다. 진동 모터 교체는 기판 수준 수리 중 저렴한 편이고, 공개된 수치는 계획을 세우기에 충분히 구체적입니다.

이 수치는 공개된 참고점이지 견적이 아닙니다. 가격은 기종·지역·매장에 따라 다르고, 아이폰 13 수치는 출처가 2022년에 계산한 실례입니다. 두 출처 모두 출처 섹션에 링크되어 있습니다. 결정 전에 정확한 기종의 서면 견적을 받으세요.

결정을 돕는 지름길 두 가지. 보증 기간이거나 AppleCare+, 통신사 기기 보험이 있다면? 고장을 기록하고 청구하세요. 안드로이드에서 무음으로 끝나는 햅틱 테스트를 짧은 영상으로 찍으면 청구를 위한 빠르고 명확한 증거가 됩니다. Owl Repair 자체 사례 데이터는 진동 안 되는 폰의 약 60%를 하드웨어 결함으로 분류하는데, 바로 보험이 존재하는 종류의 고장입니다. 보증이 끝난 오래된 폰이라면? 수리비를 보상 판매 가격과 먼저 비교하세요. 오래된 기기에서는 100달러 넘는 수리비가 폰 가치의 대부분일 수 있습니다.

많은 안드로이드 기종에서 자가 수리도 가능하고 모터 자체는 싼 부품이지만, 요즘 폰은 그것을 접착제와 배터리, 적층 기판 뒤에 묻어 둡니다. 공구와 위험을 계산에 넣고 선택하세요. 내 기종의 분해 가이드가 무섭게 보인다면, 위 표의 69~129달러 매장 수리 범위가 제정신인 중간 길입니다.

온 김에 폰의 나머지도 점검하세요

아래의 각 확인은 설치 없이 브라우저에서 무료로 실행됩니다. 합치면 햅틱 모터, 터치스크린, 두 모션 센서를 커버하며, 낙하와 침수 뒤에 고장 나는 것의 대부분이 여기 있습니다.

관련 휴대폰 문제 해결 가이드

영상: 삼성 진동 설정을 화면으로

이 Guiding Tech 영상은 해결 사다리에 나오는 One UI 메뉴를 실제 화면으로 보여줍니다. 메뉴 경로 글자보다 손가락 움직임을 따라 하고 싶다면 유용합니다. 영상 전후로 브라우저 확인을 실행하세요. 운이 아니라 설정 변경이 진동을 되살렸다는 당신만의 증명이 됩니다.

전화와 알림 진동을 되살리는 데 쓰이는 삼성 갤럭시 소리 및 진동 설정 안내 영상.

출처와 조사 노트

API 동작은 MDN, 설정 경로는 애플과 삼성 공식 문서, 시장 점유율은 StatCounter, 수리 가격은 아래 링크된 매장·언론의 공개 수치에서 가져왔습니다. 모든 출처는 2026년 7월에 확인했습니다.

• MDN: Navigator.vibrate()

  Documents the Vibration API pattern call and its lack of availability in Safari on iOS.

• Apple: Change iPhone sounds and vibrations

  Official guide covering Settings > Sounds & Haptics and the Haptics options, including Never Play.

• Apple: Turn off vibration on iPhone

  Documents the Accessibility > Touch > Vibration master switch that disables all vibration.

• Samsung: Galaxy phone won't vibrate for calls or notifications

  Samsung's official checklist for sound mode, vibration toggles, intensity, and Do Not Disturb.

• StatCounter: Mobile OS market share worldwide

  June 2026 figures used in this article: Android 69.14%, iOS 30.79%.

• Owl Repair: Phone vibration not working

  Published repair pricing ($39-59 software-level, $69-129 motor replacement) and the shop's software-versus-hardware case split.

• AppleInsider: Self Repair vs Genius Bar, iPhone 13 costs

  April 2022 worked example: $43.64 Taptic Engine parts, $49 tool rental, $449 out-of-warranty, $99 with AppleCare+.

• Guiding Tech: How To Fix Vibration Not Working on Samsung Galaxy Phones

  The embedded video walkthrough of Samsung's vibration settings.

자주 묻는 질문

• 진동을 켜 놨는데도 휴대폰이 진동하지 않는 이유는?

  이벤트와 모터 사이의 무언가가 진동을 삼키고 있습니다. 방해 금지, 앱의 알림 카테고리, 배터리 세이버, 0에 가까운 세기 슬라이더 등이죠. 먼저 안드로이드 브라우저 진동 확인으로 모터를 증명하세요. 거기서 울리면 설정 사다리를 내려가고, 무음이면 하드웨어를 의심하세요.

• 전화에는 진동하는데 문자나 앱에는 진동하지 않는 이유는?

  안드로이드에서 전화 진동과 알림 진동은 별개의 스위치이고, 각 앱의 알림 카테고리마다 자체 진동 설정이 있습니다. 설정 > 애플리케이션 > 조용한 앱 > 알림과 그 앱 안의 진동 옵션을 확인하세요. 아이폰에서는 문자 알림의 진동 패턴이 "없음"으로 되어 있으면 같은 증상이 납니다.

• 브라우저 진동 테스트가 내 아이폰에서 안 되는 이유는?

  애플은 iOS 사파리에 navigator.vibrate API를 넣은 적이 없어서 어떤 웹페이지도 아이폰을 진동시킬 수 없습니다. 아이폰의 "지원 안 함" 결과는 탭틱 엔진 상태와 무관합니다. 대신 사운드 및 햅틱과 손쉬운 사용 체크리스트를 쓰세요.

• 케이스 때문에 진동이 약하게 느껴질 수 있나요?

  네. 두꺼운 러기드 케이스와 지갑형 케이스는 진동이 손에 닿기 전에 일부를 흡수합니다. 같은 길게 울리기 프리셋을 케이스 유무로 실행해 보세요. 맨폰이 정상으로 느껴지면 모터는 멀쩡하고 케이스가 필터입니다.

• 진동 안 되는 폰 수리비는 얼마인가요?

  공개된 매장 가격은 소프트웨어 수준 처리 39~59달러, 안드로이드 진동 모터 교체 69~129달러입니다(Owl Repair, 2026). 아이폰 13 탭틱 엔진은 AppleInsider의 2022년 계산 사례로 Apple Self Service Repair 이용 시 92.64달러, AppleCare+ 있으면 99달러, 보증 외 "기타 손상" 처리 시 449달러였습니다.

• 공장 초기화하면 진동이 고쳐지나요?

  원인이 소프트웨어일 때만이고, 그것도 마지막에 시도할 소프트웨어 단계입니다. 안전 모드와 앱 설정 초기화가 훨씬 적은 고통으로 대부분의 앱 충돌을 잡아냅니다. 안드로이드 브라우저 모터 확인에서 무음이라면 초기화로는 죽은 모터를 살릴 수 없습니다. 수고를 아끼고 수리 견적을 받으세요.

더는 설정을 깜깜이로 뒤지지 마세요. 폰에서 직접 무료 진동 테스트를 실행하고, 10초의 판정이 길을 고르게 하세요. 설정 사다리냐, 수리 견적이냐. 그리고 무언가 바꿀 때마다 다시 테스트하면 고쳐진 순간을 정확히 알 수 있습니다.